Les commandes effectuées en France profitent de la livraison gratuite, incluent un numéro de suivi et sont expédiées dès le lendemain via La Poste.

Chez Sophie Lyon, votre expérience va au-delà des produits : elle reflète l'attention que nous portons à chaque client. Que vous ayez une question sur votre commande, besoin d'aide pour un retour ou simplement envie d'en savoir plus sur notre collection, notre équipe dédiée est là pour vous aider.

Vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact. Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible, car votre satisfaction est notre priorité absolue.

Vous avez la possibilité de payer vos achats en toute sécurité via carte bancaire (Mastercard, Visa), American Express, Apple Pay ou Shop Pay. La connexion SSL (Secure Socket Layer) assure un transfert crypté de vos données personnelles, incluant vos informations bancaires et de compte. La sécurité de vos données est pour nous une priorité essentielle : elles sont traitées avec la plus stricte confidentialité, ne sont jamais transmises à des tiers et ne sont utilisées que pour les démarches nécessaires avant d’être supprimées.