Notre priorité est de vous offrir la meilleure expérience de livraison, peu importe où vous vivez. Nous servons quotidiennement des centaines de clients à travers le monde en garantissant une réactivité et un service de la plus haute qualité.

1. Délais de Livraison
Le délai total pour recevoir votre commande se divise en deux étapes :

• Temps de traitement : La vérification, la préparation et l'emballage de la commande prennent généralement 1 à 3 jours ouvrables.
• Délai d'expédition : Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrables, selon votre localisation.

Note importante : Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer dans les délais impartis, ces estimations dépendent des transporteurs et des services logistiques tiers. Des retards indépendants de notre volonté (contrôles douaniers, flux logistique intense, intempéries) peuvent parfois survenir.

2. Frais d'Expédition
Nous avons le plaisir de vous offrir la Livraison Standard Gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

3. Douanes et Taxes
Pour les commandes internationales, veuillez noter que des taxes de douane ou des frais d'importation peuvent s'appliquer une fois que le colis atteint son pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité. Nous n'avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons pas prédire leur montant.

4. Adresse de Livraison Incorrecte
Il est de la responsabilité du client de s'assurer que l'adresse de livraison indiquée est correcte et complète. Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.